雖然距離2021年10月的自學(xué)考試還有一段時間，但是大家也要認真?zhèn)淇?，畢?a href="/zxks">自考備考一向要趁早。以下是希賽小編為大家整理的成人自考本科教育管理心理學(xué)簡答題理論知識點2，建議大家收藏起來哦！

成人自考本科教育管理心理學(xué)簡答題理論知識點2

21、對非正式群體的管理：(1)正確認識非正式群體，增強管理意識，非正式群體是客觀存在的，應(yīng)因勢利導(dǎo)，發(fā)揮其積極作用，限制其消極作用(2)區(qū)別對待，化消極因素為積極因素( 3)總之，對非正式群體，教育管理者必須承認他的客觀存在，加強調(diào)查研究，掌握思想傾向，摸清其活動規(guī)律，區(qū)分其性質(zhì)，因勢利導(dǎo)，化消極因素為積極因素，使之為教育目標服務(wù)。

22、教育群體中人際關(guān)系的獨特性表現(xiàn)在幾個方面：(1)教育性：教育組織是以培養(yǎng)人和發(fā)展精神文明為目的，同教育培養(yǎng)目標和教育活動相聯(lián)系的人際關(guān)系對于教育目的、內(nèi)容和教育手段都具有重要意義。(2)規(guī)范性：教育是培養(yǎng)人的活動，肩負著傳遞精神文明的責(zé)任。(3)廣泛性和豐富性：教育職能需要依靠多方面的力量對受教育者施加良好的影響，才能完成這項任務(wù)。(4)民主性、平等性：教育成員在政治上平等的，管理上是民主的。

23、人際吸引的產(chǎn)生條件： (1)外貌吸引：在交往初期，外貌好壞起著重要作用，但是隨著交往的深入，人際吸引力將從外貌轉(zhuǎn)入其內(nèi)在的品質(zhì)上。(2)相似性吸引：在人際交往中，雙方越相似，就越能相互吸引。包括信念、態(tài)度、價值觀和個性特點的相似性，也包括教育水平、社會地位、年齡、外貌吸引力的相似性。其中態(tài)度和價值觀最重要。 (3)需要互補吸引：當(dāng)雙方的需要以及對方的期望互補時，就會產(chǎn)生強烈的吸引力。在對偶關(guān)系的人際關(guān)系中更是如此。 ( 4)能力吸引：在人際交往中，個人能力與特長方面突出，就會產(chǎn)生吸引力，(5)熟悉吸引：人們交往次數(shù)越多，越熟悉，就越有吸引力，越可能相互喜歡，但人際交往中，只要有一方對對方形成否定性評價，是不會由于交往增加而產(chǎn)生吸引的。(6)鄰近吸引：鄰近對于交往的影響，在交往早期尤其明顯，人們喜歡鄰近的人;但隨著時間的推移，他發(fā)揮的作用將越來越小。(7)總之，制約人際吸引的條件，既有外貌、鄰近等外在因素，也有相似、熟悉、能力、需要互補等內(nèi)在因素。人際吸引也是相互性的。這既是相互吸引的條件，也是人際交往的原則。

24、如何進行教育群體的合作和管理：(1)端正對教育群體的認識：這是搞好合作的前提，要明確教育的本質(zhì)就是一種合作性質(zhì)，也是社會主義按勞分配原則的延伸和展開。(2)創(chuàng)設(shè)群體協(xié)調(diào)合作的條件：給予群體團結(jié)協(xié)作的機會，創(chuàng)設(shè)群體協(xié)調(diào)合作的條件是加強促進群體合作的有效辦法之一。 (3)利用競爭的外部環(huán)境促進合作：使成員意識到面臨的危機，或使其意識到本單位存在重大問題及其影響的嚴重后果，促進合作(4)領(lǐng)導(dǎo)者要成為群眾的貼心人：應(yīng)處處考慮到組織的目標和群眾的利益( 5)多組織活動，使組織成員增強接觸，可使成員在個方面才能得到發(fā)揮。而且培養(yǎng)集體榮譽感，促進團結(jié)。

25、教育群體競爭的意義和作用： (一)教育群體的競爭的積極作用：(1)有利于激發(fā)教育工作者的主人翁責(zé)任感，充分調(diào)動和發(fā)揮他們的主動性和創(chuàng)造性。也可使學(xué)生群體提高學(xué)習(xí)的積極性。 (2)有助于增強群體凝聚力，緩和群體內(nèi)部的矛盾沖突，在群體之間的競爭，會如此，從而在競爭中取勝;但在群體內(nèi)部只有正常有益的競爭才有利于加強團結(jié)，否則會導(dǎo)致沖突。(3)有助于提高教育管理者的工作績效。 (二)教育群體競爭的消極作用：(1)會導(dǎo)致較大的心理壓力，產(chǎn)生不安全感，影響教育工作者的心理健康( 2)會造成心理污染，競爭與物質(zhì)利益掛鉤，會導(dǎo)致“一切向錢看” ，污染社會風(fēng)氣。 (3)會滋生小群體意識，影響和防礙群體之間的合作。(4)會導(dǎo)致認知偏差，影響正常的人際關(guān)系。

26、教育領(lǐng)導(dǎo)功能： 1、組織功能： (1)制定組織的目標和決策( 2)合理的組織和使用人力、物力和財力(3)建立并完善科學(xué)的管理系統(tǒng);其最終目的是帶領(lǐng)組織成員實現(xiàn)組織目標 2、激勵功能： 是指善于將全體組織成員的積極性充分調(diào)動起來，是衡量領(lǐng)導(dǎo)者是否稱職的主要依據(jù)。激勵功能表現(xiàn)為： (1)提高領(lǐng)導(dǎo)者接受和執(zhí)行組織目標的自覺性激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)目標的熱情(3)創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境和心理氣氛，提高被領(lǐng)導(dǎo)者的工作效率。

27、教育領(lǐng)導(dǎo)影響力的構(gòu)成：(1)權(quán)力性影響力，又稱強制性影響力。他的主要因素是傳統(tǒng)因素、職位因素和資力因素( 2)非權(quán)力性影響力，他是由領(lǐng)導(dǎo)者本人素質(zhì)和行為構(gòu)成的，與領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力沒有必要聯(lián)系，又稱自然影響力。他由品格因素、才能因素、知識因素和感情因素四個方面構(gòu)成。 (3)這兩種影響力，非權(quán)力性影響力最重要，但是只有兩種影響力統(tǒng)一在一個領(lǐng)導(dǎo)者身上時，才能發(fā)揮重大作用。

28、如何提高教育領(lǐng)導(dǎo)者的影響力：(1)加強教育領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)，這是提高領(lǐng)導(dǎo)者影響力的主要條件(2)縮短教育領(lǐng)導(dǎo)者影響力的力矩：教育影響力的力矩，取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間交往的層級。(3)增加面對面的人際交往與信息的口頭傳遞，其影響力最大(4)提高教育領(lǐng)導(dǎo)者自身的工作效率，是提高領(lǐng)導(dǎo)者影響力的重要因素。

29、如何提高教育領(lǐng)導(dǎo)者自身的工作效率：(一)領(lǐng)導(dǎo)者必須時時記住自己的工作職責(zé) (1)不干預(yù)下一層的事 (2)不顛倒工作的主次 (二)任何工作都要問三個 “能不能”，即：能不能取消他，能不能與其他工作合并，能不能用更簡單的方法代替。 (3)善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

30、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論：(1)是美國俄亥俄州立大學(xué)心理學(xué)家卡爾曼等人在20世紀 60 年代提出的一種權(quán)變理論( 2)認為有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該把工作行為、關(guān)系行為和被領(lǐng) 導(dǎo)者的成熟程度結(jié)合起來考慮。要根據(jù)下級不同的年齡、不同的成就感、 不同的 責(zé)任心與能力等條件，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)行為。 (3)在教師成熟過程的不同階段，領(lǐng)導(dǎo)行為也應(yīng)該按照下列順序逐漸推移;高工作低關(guān)系——高工作高關(guān)系——低工作高關(guān)系——低工作低關(guān)系。

31、文化與符號理論：(一)在美國學(xué)者塞吉范內(nèi)的《卓越的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者》一書中認為，領(lǐng)導(dǎo)最終的意義表現(xiàn)在組織文化上。領(lǐng)導(dǎo)的主要目標在于引導(dǎo)組織文化。(二)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者在開展和推動學(xué)校的工作時，必須具備技術(shù)、人群、教育、符號與文化五種領(lǐng)導(dǎo)力，這五種領(lǐng)導(dǎo)力有低到高排列，就構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)力。這種理論特別強調(diào)卓越的學(xué)校必須有符號和文化力的推動。(三)其中( 1)技術(shù)力是指一般組織管理能力。 (2)人群力是指人際關(guān)系能力。(3)教育力是指具備教育專業(yè)能力。(4)符號力

是指學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者對標準學(xué)校符號所象征的意義有深刻的認識和提升能力。 (5)文化力是指學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者能闡明學(xué)校成員共同承認的價值觀念、信念及辦學(xué)宗旨，激勵部屬共同維護和創(chuàng)造校園文化的能力。(四)他認為，技術(shù)力和人群力是領(lǐng)導(dǎo)力階層的基礎(chǔ)，但要使學(xué)校真正達到卓越的地步，還必須有符號力和文化力的推動。

32、教育群體決策的程序：教育決策一般都是以會議的形式體現(xiàn)出來，其程序可分為：(1)會前準備階段：通知時間、地點、議題與議程等(2)診斷和明確問題階段(3)討論階段，是尋求可供選擇方案的階段(4)確定決策的階段，是決定選擇最佳結(jié)果方案的階段(5)實施反饋階段，以受到實踐的檢驗或修正。

33、影響群體決策的因素有哪些：(1)社會從眾效應(yīng)：群體凝聚力是群體對其成員的內(nèi)在吸引力，可更好的發(fā)揮群體各項資源潛力，但也會產(chǎn)生社會從眾效應(yīng)，導(dǎo)致不良后果。(2)權(quán)威主宰效應(yīng)：權(quán)威是指領(lǐng)導(dǎo)者、上級主管或?qū)＜?，他們的意見影響力大，起著主宰的引?dǎo)作用，有時回對決策帶來不利影響(3)系列位置效應(yīng)：或稱“鐵塔效應(yīng)”，指發(fā)言的先后不同，效果不同，先發(fā)言者有利。(4)感情對立效應(yīng)：相互爭論可能造成不和與成見( 5)極化現(xiàn)象：又稱“極端性轉(zhuǎn)移”即決策向冒險或保守的任何一端轉(zhuǎn)移的危害。

34 、教育領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的決策能力： (1)邏輯思維能力，要把握本質(zhì)，抓住主要矛盾，要有遠見( 2)創(chuàng)新能力，要善于提出新方案，反對因循守舊( 3)科學(xué)素養(yǎng)，要有科學(xué)的基本訓(xùn)練，具有廣博的科學(xué)知識和科學(xué)的思維方法。(4)民主作風(fēng)，要真心傾聽各種意見，善于汲取各種意見，敢于采取正確意見，主動承擔(dān)決策失誤的責(zé)任(5)決斷魄力，應(yīng)當(dāng)機立斷，不怕挫折( 6)組織群體決策的能力，應(yīng)約束自己，傾聽意見，掌握信息，不帶成見，實行民主。

35、領(lǐng)導(dǎo)對風(fēng)險型決策的思考原則：(1)選擇最有希望的方案行動( 2)準備好必要的應(yīng)變方案，從而當(dāng)可能出現(xiàn)的不測事變發(fā)生時，得以應(yīng)付自如(3)運用各種主客觀條件，盡量化險為夷，通過試點實驗，及時收集新的情報，使風(fēng)險決策轉(zhuǎn)化為確定型決策(4)要留有余地，要有最后的保險手段。

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