商場樓層管理員是商場常見招聘崗位，從業(yè)者需要具備相關專業(yè)學習經(jīng)驗，掌握現(xiàn)場管理業(yè)務知識，具備服務意識和法律意識和較強的溝通能力，能夠熟練使用常用辦公軟件。

商場樓層管理員工作內(nèi)容包括：

1、根據(jù)樓層管理要求，對負責樓層的商戶進行溝通、收繳租金、風險預判與管控等，完成公司下發(fā)的KPI；

2、提出樓層商戶品牌優(yōu)化建議，提高樓層展位的收益率與出租率；

3、對裝修方案進行審核，對裝修過程進行監(jiān)督；

4、對商家日常銷售、商品陳列以及服務紀律進行監(jiān)督；

5、負責辦理商戶入住、變更、撤展等業(yè)務，建立廠家及商戶的相關資料，確保其合法性；

6、了解負責樓層商戶的銷售動態(tài)，及時提報商戶，每日、每周及每月的相關經(jīng)營數(shù)據(jù)。

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